Giải trí trực tuyến nên là niềm vui, không phải gánh nặng. Alfobet cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi game của mình.
Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái bảo vệ người chơi toàn diện – từ công cụ kỹ thuật đến hỗ trợ tâm lý.
Thiết lập mức nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản. Hệ thống tự động chặn khi bạn đạt giới hạn đã đặt.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Alfobet sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn chơi quá thời gian đã chọn.
Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần chỉ bằng một thao tác, không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, chức năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.
Xem báo cáo chi tiết về thời gian và số tiền bạn đã chơi trong từng khoảng thời gian để đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam luôn sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần khi cần.
Với Alfobet, chơi game có trách nhiệm không phải là điều gì đó chúng tôi nói cho có. Đây là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và chăm sóc người dùng của chúng tôi.
Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến – dù là bắn cá, tài xỉu hay jackpot – đều có thể là trải nghiệm lành mạnh khi người chơi hiểu rõ giới hạn của mình và tiếp cận nó như một hình thức giải trí thuần túy, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi căng thẳng.
Alfobet cam kết ba điều cốt lõi: Minh bạch – chúng tôi không che giấu tỷ lệ thắng thua; Trao quyền – bạn luôn là người quyết định giới hạn của mình; và Hỗ trợ – chúng tôi ở đây khi bạn cần giúp đỡ.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và nghiện cờ bạc đôi khi khá mờ nhạt. Điều quan trọng là nhận ra sớm khi mọi thứ bắt đầu đi theo hướng không lành mạnh.
Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần nghiêm túc xem xét lại thói quen chơi game và tìm kiếm sự hỗ trợ. Alfobet luôn ở đây để giúp bạn.
Trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây để hiểu hơn về mức độ kiểm soát của bạn với việc chơi game. Đây là bài kiểm tra dựa trên thang đánh giá quốc tế PGSI (Problem Gambling Severity Index), được điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam.
Alfobet đặt các công cụ kiểm soát ngay trong tài khoản của bạn – dễ tìm, dễ dùng và có hiệu lực ngay lập tức. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để thiết lập:
Tìm biểu tượng avatar ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" rồi vào tab "Chơi game có trách nhiệm".
Bạn có thể chọn giới hạn nạp tiền (theo ngày/tuần/tháng), giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi hoặc chế độ nghỉ ngơi.
Nhập số tiền hoặc thời gian bạn muốn giới hạn. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay, giới hạn tăng cần 24 giờ xử lý để bảo vệ bạn.
Hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký để xác nhận thay đổi. Bước này ngăn người khác thay đổi giới hạn của bạn.
Xem lại báo cáo chơi game hàng tuần và điều chỉnh giới hạn nếu cần. Alfobet gửi email tóm tắt hoạt động mỗi tuần nếu bạn bật thông báo.
Tính năng tự loại trừ của Alfobet có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào, ngay cả lúc nửa đêm. Khi kích hoạt, tài khoản bị khóa trong vòng 24 giờ và không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ. Gửi yêu cầu đến support@alfobet.im với tiêu đề "Tự loại trừ".
Đôi khi chính người thân mới là người phát hiện vấn đề trước. Nếu bạn lo lắng cho ai đó trong gia đình hoặc bạn bè, Alfobet có thể hỗ trợ bạn.
Hãy tiếp cận bằng sự quan tâm, không phán xét. Nói chuyện khi cả hai đều bình tĩnh, chia sẻ những gì bạn quan sát thấy cụ thể thay vì chỉ trích. Gợi ý họ sử dụng công cụ tự kiểm tra trên trang này.
Nếu bạn biết tên đăng nhập Alfobet của họ (với sự đồng ý của họ), bạn có thể liên hệ support@alfobet.im để được hướng dẫn cách hỗ trợ đúng cách. Alfobet tuyệt đối không tiết lộ thông tin tài khoản nhưng có thể cung cấp tài nguyên hỗ trợ phù hợp.
Bạn cũng có thể tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam. Các chuyên gia tâm lý được đào tạo bài bản có thể giúp cả người chơi lẫn gia đình xây dựng kế hoạch phục hồi hiệu quả.
Trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi, hãy tự nhắc bản thân về những nguyên tắc này. Chúng không phải quy định – chúng là thói quen giúp bạn luôn tận hưởng giải trí mà không để nó kiểm soát mình.
Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trước khi đăng nhập. Con số đó là giới hạn cứng – không vượt qua dù tình huống nào.
Không bao giờ chơi khi bạn đang căng thẳng, mệt mỏi, lo lắng hay uống rượu. Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng đưa ra quyết định sáng suốt.
Hãy xem tiền cược như tiền mua vé xem phim – bạn trả tiền để được giải trí, không phải để kiếm lời. Kỳ vọng thắng là nguồn gốc của mọi vấn đề.
Đứng dậy, uống nước, ra ngoài đi bộ sau mỗi 45-60 phút chơi. Giải lao giúp não bộ hoạt động tốt hơn và ngăn bạn chơi theo quán tính.
Khi đã đạt giới hạn thua, hãy dừng lại. "Gỡ gạc" là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất – xác suất không thay đổi dù bạn thua bao nhiêu lần liên tiếp.
Tuyệt đối không vay mượn, sử dụng tiền tiết kiệm gia đình hoặc tiền phục vụ mục đích thiết yếu để chơi game. Không có trò chơi nào đáng đánh đổi an toàn tài chính.
Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi hàng đầu Việt Nam.